Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Animetoys e seleziona l'ordine che desideri restituire per ottenere il modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Imballa con cura gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che i cartellini siano ancora attaccati e i prodotti non siano stati indossati.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.